班組管理是指針對現(xiàn)場安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、人員、設備、5S及成本效率的管理，班組建設指的是圍繞現(xiàn)場QCDSMP各項目標持續(xù)改進，建立和完善班組各項管理體系與制度，班組管理是班組建設的重要落地產(chǎn)出，班組建設的重要成果體現(xiàn)在班組管理中，班組建設是個動態(tài)過程中，不僅強調(diào)班組日常管理更強調(diào)改善，同時班組建設更偏向體系建設，班組管理強調(diào)日常執(zhí)行。

　　班組長培訓與班組建設的差別是什么?班組長培訓是教管理者怎么做，而班組建設則是教管理者制定如何做的標準;班組長培訓是培養(yǎng)班組長個人能力提升，而班組建設則是培養(yǎng)班組組織能力提升。

　　多數(shù)企業(yè)的班組為什么沒有很強的競爭力?因為沒有完整的班組組織系統(tǒng)，總是靠能人(班組長)，能人(班組長)一走班組就混亂，是系統(tǒng)讓企業(yè)班組有競爭力，而不是人(班組長)。

　　班組建設之建系統(tǒng)

　　只有系統(tǒng)才能夠復制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過班組組織能力來提升班組員工個人能力。

　　經(jīng)營好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運轉(zhuǎn)起來。

　　要建立健全班組建設的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種標準，包括班組長勝任能力標準、班組星級評價標準，還有班組作業(yè)標準、訓練標準、績效標準、日常管理標準等;標準完善后，運用日清管理機制，透過班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復盤”的機制持續(xù)改善班組績效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團隊文化、績效改善、星級認證”六個方面提升班組管理水平，以精進P(效率)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨)、S(安全)5個方面的班組績效目標。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標、對標、達標、創(chuàng)標”的標桿運作機制，以及完善星級班組認證的目標設定、班組自評、星級申報、專家評審、星級認證的運作機制;通過星級標桿創(chuàng)建，實現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學、趕、幫、超的PK競爭氛圍，從而達到班組建設的最高最境界“自主管理”。

　　在以往多年多個班組建設咨詢項目建系統(tǒng)的操作中，我們一般會依據(jù)企業(yè)實際情況，團隊共創(chuàng)出一系列標準與制度，這些標準與制度大體上包括班組“七大操作手冊、八大實施制度、十大訓練教材”。

　　透過建立健全班組“七大操作手冊、八大實施制度、十大訓練教材”，從“道、法、術(shù)、器”四個方位打造出班組建設整體解決方案。

　　班組操作手冊的作用在于作業(yè)運用，班組訓練教材的作用在于知識傳遞;知識轉(zhuǎn)化為行為，行為轉(zhuǎn)化為績效。

　　外行談套路，內(nèi)行談細節(jié)。

　　高手與低手做出的標準(操作手冊、實施制度、訓練教材)在質(zhì)量上會有著天壤之別，這里面隱藏著不少專業(yè)與訣竅。在建系統(tǒng)中我們始終要牢記的是：標準的數(shù)量多少不是問題，標準的質(zhì)量好壞才是問題;不在于我們能擬定多少標準，而在于我們能落地多少標準;所有標準都需要來源于班組業(yè)務、用于班組業(yè)務、指導班組業(yè)務。